Termini e condizioni(IT)


Informazioni generali
Smart Freelance Group è una società a responsabilità limitata registrata secondo le leggi dell'Inghilterra e del Galles con numero di società OC445197 (la "società", "noi", "ci", "nostro", "Fornitore"). La nostra sede legale è al 411 di Oxford Street, Londra, W1C 2PE, Regno Unito. Il Fornitore dichiara che i presenti Termini e Condizioni definiscono gli obblighi derivanti dai singoli contratti tra il Fornitore e i clienti del Fornitore (il "Cliente").
I presenti Termini e Condizioni definiscono inoltre i termini, le condizioni e le modalità generali di fornitura dei Servizi da parte del Fornitore al Cliente per via elettronica attraverso il sito web del Fornitore all'indirizzo: pisanieprac.online (il "Sito").
Tutti i materiali, le analisi, le ricerche scientifiche o qualsiasi altra informazione scritta dovranno essere preparati su richiesta individuale del Cliente e in conformità ai requisiti e alle linee guida fornite.
Il Fornitore dichiara che il Prodotto (come di seguito definito) non è soggetto a ulteriore rivendita e sarà utilizzato esclusivamente dal Cliente.
I dati di contatto del Fornitore sono:
Indirizzo registrato: 411 Oxford Street, Londra, W1C 2PE, Regno Unito
Numero di telefono: +48 222 66 23 24
Indirizzo e-mail: info@serviziotesi.online
Se non diversamente previsto dai presenti Termini e condizioni, la comunicazione via e-mail sarà accettata da entrambe le Parti.
L'invio di un ordine per i Servizi da parte del Cliente è un prerequisito per l'accettazione integrale dei presenti Termini e condizioni. Il rifiuto del Cliente di accettare i presenti Termini e Condizioni comporta il rifiuto di stipulare un contratto con il Fornitore. Tutti gli ordini saranno evasi in lingua italiana, salvo diverso accordo tra le Parti.
Interpretazione
Nelle presenti Condizioni si applicano le seguenti definizioni e regole di interpretazione.
  • Definizioni:
  • Giorno lavorativo: un giorno diverso da sabato, domenica o giorno festivo in Inghilterra, in cui le banche di Londra sono aperte per le operazioni.
  • Orario di lavoro: il periodo compreso tra le 9.00 e le 17.00 di un qualsiasi Giorno lavorativo.
  • Condizioni: i presenti termini e condizioni come modificati di volta in volta.
  • Contratto: il contratto tra il Fornitore e il Cliente per la fornitura dei Servizi in conformità alle presenti Condizioni.
  • Cliente: la persona o l'impresa che acquista i Servizi e/o il Prodotto dal Fornitore.
  • Evento di forza maggiore: ha il significato attribuitogli al punto 16.
  • Diritti di proprietà intellettuale: brevetti, diritti di invenzione, diritti d'autore e diritti connessi, marchi di fabbrica e di servizio, denominazioni commerciali e nomi di dominio, diritti di immagine e di immagine coordinata, avviamento e diritto di citare in giudizio per abuso di denominazione o concorrenza sleale, diritti su disegni e modelli, diritti su banche dati, diritti di utilizzare e proteggere la riservatezza di informazioni riservate (compresi know-how e segreti commerciali), e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale, in ogni caso registrati o non registrati e comprese tutte le domande e i diritti di richiedere e ottenere rinnovi o estensioni di tali diritti e i diritti di rivendicare la priorità da tali diritti e tutti i diritti o le forme di protezione simili o equivalenti che esistono o esisteranno ora o in futuro in qualsiasi parte del mondo.
  • Ordine: l'ordine del Cliente per la fornitura dei Servizi, come indicato nel modulo di conferma d'ordine del Cliente di cui all'Allegato n. 1.
  • Servizi: i servizi forniti dal Fornitore al Cliente in conformità alle presenti Condizioni e al Contratto.
  • Fornitore: Smart Freelance Group, una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con il numero OC445197 al 411 di Oxford Street, Londra, W1C 2PE, Regno Unito.
  • UK GDPR: ha il significato attribuito alla sezione 3(10) (come integrata dalla sezione 205(4)) del Data Protection Act 2018.
  • Interpretazione:
  • Per persona si intende una persona fisica, una società o un ente non costituito in società (con o senza personalità giuridica distinta).
  • Il riferimento a una parte include i suoi rappresentanti personali, i suoi successori e gli assegnatari autorizzati.
  • Un riferimento alla legislazione o a una disposizione legislativa è un riferimento alla stessa nella sua versione modificata o reintrodotta. Un riferimento alla legislazione o a una disposizione legislativa comprende tutta la legislazione subordinata emanata in base a tale legislazione o disposizione legislativa.
  • Le parole che seguono i termini compreso, incluso, in particolare, per esempio o qualsiasi altra espressione simile devono essere interpretate come illustrative e non devono limitare il senso delle parole che precedono tali termini.
  • Il riferimento alla scrittura o allo scritto esclude il fax e l'e-mail.
  • Base e oggetto del contratto
  • L'oggetto dell'attività del Fornitore è la fornitura di servizi di ricerca e di redazione in vari campi della scienza, la preparazione di modelli di ricerca scientifica scritti e la fornitura di servizi di consulenza associati.
  • L'ambito dei servizi del Fornitore è limitato alla produzione di un modello di documento per il Cliente (il "Prodotto"). Il Prodotto sarà realizzato sulla base del materiale librario e delle risorse web messe a disposizione del Fornitore dal Cliente. Nel caso in cui il Cliente non metta a disposizione tali materiali librari e risorse web, il Fornitore si riserva il diritto di utilizzare le risorse che ritiene appropriate ai fini della fornitura dei Servizi. Il Prodotto preparato dal Fornitore deve essere utilizzato solo per scopi informativi e di contesto generale.
  • Tutti i campioni, le opere editoriali, i materiali didattici, le analisi, gli studi scientifici o qualsiasi altro testo prodotto dal Fornitore saranno utilizzati al solo scopo di fornire una stima dei Servizi in essi descritti.
  • Le presenti Condizioni si applicano al Contratto con l'esclusione di qualsiasi altro termine che il Cliente cerchi di imporre o incorporare, o che sia implicito per legge, consuetudine commerciale, prassi o corso dei rapporti.
  • Il Cliente rinuncia a qualsiasi diritto che potrebbe altrimenti avere di fare affidamento su qualsiasi termine approvato, consegnato o contenuto in qualsiasi documento del Cliente che sia in contrasto con le presenti Condizioni.
  • Fornitura dei servizi

L'Ordine
  • L'Ordine costituisce un'offerta da parte del Cliente di acquistare i Servizi in conformità alle presenti Condizioni.
  • Qualsiasi preventivo fornito dal Fornitore non costituisce un'offerta ed è valido solo per un periodo di 2 settimane dalla data di emissione.
  • Il Cliente può effettuare un ordine per i Servizi come segue:
  • inviando un'e-mail al seguente indirizzo: info@serviziotesi.online
  • compilando il modulo di contatto disponibile sul sito web: profetesi.com
  • chiamando il seguente numero di telefono: +48 222 60 23 24
  • L'ordine sarà elaborato come segue:
  • Il Cliente effettua un ordine come specificato nella clausola 3.4. Al momento dell'ordine, il Cliente indicherà le linee guida e le istruzioni relative all'ordine e ai Servizi.
  • Entro 48 ore dall'inoltro dell'ordine da parte del Cliente, il Fornitore verifica la disponibilità e la fattibilità dei Servizi e conferma al Cliente i Servizi da erogare inviando la Conferma d'Ordine (allegata al presente documento come Allegato n. 1). La Conferma d'Ordine conterrà le informazioni essenziali sul Contratto, tra cui l'oggetto dei Servizi, la data dei Servizi, i corrispettivi per i Servizi, le modalità di pagamento, nonché le direttive e le istruzioni del Cliente in merito all'Ordine e ai Servizi previsti dal Contratto.
  • Il Cliente dovrà accettare il Modulo di Conferma d'Ordine dal Fornitore via e-mail ed entro 24 ore dalla sua ricezione. Il Cliente riconosce che l'accettazione del Modulo di Conferma d'Ordine costituisce accettazione delle presenti Condizioni.
  • Al momento dell'accettazione del Modulo di Conferma d'Ordine, il Cliente pagherà i corrispettivi per i Servizi per intero o per la prima tranche dei corrispettivi e in entrambi i casi secondo i dettagli indicati nel Modulo di Conferma d'Ordine. Il Contratto entra in vigore tra le parti il giorno del pagamento ("Data del Contratto").
  • Dopo aver ricevuto il pagamento completo o della prima tranche, il Fornitore inizierà l'esecuzione dei Servizi. Il Cliente riconosce che in caso di ritardo nel pagamento entro i termini concordati, la data di completamento dell'ordine indicata nella Conferma d'ordine sarà posticipata fino al ricevimento del pagamento da parte del Fornitore.
  • Se i Servizi vengono eseguiti in più fasi, a ciascuna fase dei Servizi seguirà un pagamento della fase corrispondente.
  • Il Fornitore invierà al Cliente il Prodotto completato nel caso in cui i Servizi siano eseguiti in 1 (una) fase.
  • Al completamento della 1 (prima) parte dei Servizi e al ricevimento dei commenti da parte del Cliente, il Fornitore apporterà le correzioni in base ai requisiti del Cliente, a condizione che tali requisiti siano stati presentati in anticipo dal Cliente. In caso contrario, il Cliente dovrà pagare un costo aggiuntivo per tali correzioni, come sarà ulteriormente concordato con il Fornitore.
  • Il Cliente dovrà indicare le linee guida in modo dettagliato e la mancata osservanza di tale requisito impedirà l'elaborazione completa dei reclami relativi all'Ordine del Cliente.
Le Parti concordano che solo le linee guida indicate nella Conferma d'Ordine sono vincolanti per il Fornitore.
  • Nel caso in cui il Cliente richieda un volume dell'Ordine composto da almeno 20 pagine, il Fornitore si riserva il diritto di decidere a propria discrezione il volume esatto dell'Ordine da produrre e tale Ordine potrà avere un margine di 3 pagine e potrà variare fino a 3 pagine (in più o in meno), a seconda della disponibilità di informazioni per l'argomento.
  • Le Parti concorderanno separatamente la data di completamento dell'ordine, la forma e la data di pagamento e tali dettagli saranno riportati nella Conferma d'Ordine.
  • La data di completamento dell'ordine concordata dalle parti è una data stimata. La data di completamento dell'ordine può essere prorogata in caso di motivi al di fuori del controllo del Fornitore. Il Fornitore comunicherà al Cliente la proroga della data di completamento dell'ordine non appena ne verrà a conoscenza e le ragioni di tale proroga.
  • Il Fornitore si riserva il diritto di modificare la Conferma d'ordine se necessario per conformarsi a qualsiasi legge o requisito normativo applicabile, o se la modifica non influirà in modo sostanziale sulla natura o sulla qualità dei Servizi, e il Fornitore ne darà comunicazione al Cliente in tal caso.
  • Il Fornitore garantisce al Cliente che i Servizi saranno forniti con ragionevole cura e competenza.
  • Fornitura dei servizi per via elettronica
  • Il Cliente può utilizzare i servizi tramite il sito web del Fornitore (il "Sito web"), subordinatamente alle seguenti condizioni tecniche del sistema ICT:
  • accesso a Internet e un account di posta elettronica attivo;
  • utilizzando i browser: .................. nella versione ................................. con le versioni aggiornate di Java e Flash installate; e
  • su schermi con una risoluzione di ........................... px.
  • L'utilizzo di software di terze parti che compromettono la funzionalità dei browser o l'utilizzo di dispositivi mobili possono compromettere la corretta visualizzazione del Sito web.
  • Il Fornitore si adopera per garantire il corretto funzionamento del Sito web, nella misura in cui ciò risulti dalle attuali conoscenze tecniche e si impegna a rimuovere immediatamente i difetti o le interruzioni del suo funzionamento.
  • Il Fornitore non è responsabile della cattiva esecuzione dei servizi in caso di problemi tecnici al di fuori del controllo del Fornitore.
  • Il Cliente è tenuto a comunicare immediatamente al Fornitore eventuali difetti o interruzioni nel funzionamento del Sito web, presentando un reclamo scritto all'indirizzo del Fornitore o via e-mail. Il Fornitore prenderà in considerazione il reclamo entro 14 giorni dalla data di ricevimento, informando immediatamente il Cliente delle sue conclusioni e della valutazione del reclamo.
  • Linee guida per l'utilizzo del Prodotto
  • I materiali preparati e resi disponibili dal Fornitore al Cliente dovranno essere utilizzati esclusivamente come modello e fonte di ispirazione per la creazione di un lavoro indipendente del Cliente e tali materiali rappresentano solo documenti ausiliari del lavoro indipendente del Cliente e dovranno essere trattati dal Cliente di conseguenza.
  • Il Cliente utilizzerà il Prodotto in conformità alle leggi dell'Inghilterra e del Galles o alle leggi di qualsiasi altro paese in cui il Prodotto verrà utilizzato.
  • Il Cliente si impegna a non rappresentare il Prodotto o parti del Prodotto a terzi come opera propria e qualsiasi azione che travisi la reale proprietà e origine del Prodotto costituirà una violazione delle presenti Condizioni e del Contratto e sarà interpretata come un'attività illegale.
  • In caso di violazione da parte del Cliente delle disposizioni delle presenti Condizioni e/o di accuse di uso illegale del Prodotto, il Fornitore si riserva il diritto di risolvere immediatamente il contratto con il Cliente e il Fornitore avrà diritto a trattenere integralmente i corrispettivi per i Servizi sostenuti.
  • Il Fornitore non sarà responsabile per l'uso improprio o illegale del Prodotto da parte del Cliente e il Cliente dovrà indennizzare il Fornitore per qualsiasi reclamo e rimborsare qualsiasi costo e spesa sostenuti o incorsi dal Fornitore derivanti direttamente o indirettamente da tale uso improprio o illegale da parte del Cliente.
  • Obblighi delle parti
  • Il Cliente dovrà:
  • garantire la completezza e l'accuratezza dei termini dell'Ordine e delle informazioni fornite nel Modulo di Conferma d'Ordine;
  • collaborare con il Fornitore in tutte le questioni relative ai Servizi;
  • fornire al Fornitore le informazioni e i materiali che il Fornitore può ragionevolmente richiedere per la fornitura dei Servizi e garantire che tali informazioni siano complete e accurate in tutti gli aspetti materiali;
  • rispettare tutte le leggi applicabili;
  • utilizzare il Prodotto solo per gli scopi indicati nelle presenti Condizioni e nel Contratto; e
  • adempiere a qualsiasi obbligo aggiuntivo come indicato nel Modulo di conferma d'ordine.
  • Il Fornitore incaricherà redattori e scrittori a propria discrezione per l'esecuzione dei Servizi al Cliente.
  • Se l'adempimento da parte del Fornitore di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del Contratto è impedito o ritardato da un atto o un'omissione del Cliente o dal mancato adempimento da parte del Cliente di un obbligo pertinente ("Inadempimento del Cliente"):
  • senza limitare o pregiudicare qualsiasi altro diritto o rimedio a sua disposizione, il Fornitore avrà il diritto di sospendere l'esecuzione dei Servizi fino a quando il Cliente non porrà rimedio all'Inadempimento del Cliente, e di fare affidamento sull'Inadempimento del Cliente per essere esonerato dall'esecuzione di qualsiasi sua obbligazione, in ogni caso nella misura in cui l'Inadempimento del Cliente impedisca o ritardi l'esecuzione di qualsiasi sua obbligazione da parte del Fornitore;
  • il Fornitore non sarà responsabile di eventuali costi o perdite sostenuti o subiti dal Cliente derivanti direttamente o indirettamente dal mancato o ritardato adempimento da parte del Fornitore di uno qualsiasi dei suoi obblighi di cui al presente 6.3; e
  • il Cliente dovrà rimborsare al Fornitore, su richiesta scritta, qualsiasi costo o perdita sostenuta o subita dal Fornitore derivante direttamente o indirettamente dall'Inadempimento del Cliente.
  • Reclami
  • Al momento del ricevimento del Prodotto da parte del Fornitore, il Cliente può, entro 30 giorni dalla data di ricevimento del lavoro, fornire al Fornitore commenti e reclami in merito alla qualità del Prodotto e dei Servizi ricevuti. Tale reclamo dovrà indicare i dettagli della mancata osservanza da parte del Fornitore delle linee guida della Conferma d'Ordine da parte del Cliente.
  • Il Fornitore valuterà la base del reclamo e correggerà eventuali errori e omissioni in modo unico e in conformità al reclamo del Cliente.
  • Le Parti concordano che se il Cliente non presenta alcun reclamo entro il termine stabilito nella clausola 7.1, si riterrà che il Fornitore abbia prestato i Servizi di qualità adeguata e che il Cliente abbia accettato i Servizi nella loro interezza e non avrà ulteriori possibilità di ricorso nei confronti del Fornitore.
  • Dopo le correzioni finali del Prodotto da parte del Fornitore sulla base del reclamo del Cliente, il Fornitore presenterà il Prodotto aggiornato al Cliente. Dopo la presentazione del Prodotto aggiornato, eventuali commenti aggiuntivi del Cliente saranno presi in considerazione per un costo aggiuntivo che il Cliente dovrà pagare al Fornitore.
  • Se le osservazioni sulla qualità del Prodotto e dei Servizi contenute nel reclamo non sono state descritte in modo esauriente dal Cliente e quest'ultimo si rifiuta di pagare ulteriori spese per le opportune correzioni al Prodotto e ai Servizi, le Parti convengono che i Servizi e il Prodotto forniti dal Fornitore sono di qualità adeguata e sono accettati dal Cliente.
  • Se i Servizi sono forniti in fasi e il pagamento avviene dopo il completamento di ciascuna fase, il pagamento per una fase pertinente significherà l'accettazione dei Servizi da parte del Cliente. Salvo quanto stabilito nella clausola 7.1 di cui sopra, se il Cliente accetta i Servizi forniti o parte di essi, qualsiasi ulteriore modifica o correzione del Prodotto o della parte di Prodotto accettata viene effettuata dietro pagamento di un corrispettivo separato concordato tra le Parti.
  • Trascorsi 30 giorni dalla data di presentazione del Prodotto finale nella sua interezza o dal pagamento da parte del Cliente di una fase dei Servizi, il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare di apportare correzioni e modifiche o di richiedere un compenso aggiuntivo per l'apporto di correzioni e modifiche.
  • Spese e pagamenti
  • I prezzi dei Servizi e del Prodotto possono essere indicati nelle seguenti valute: Sterlina inglese (GBP), Zloty polacco (PLN), Dollaro USA (USD), Euro (EUR).
  • A seconda degli accordi individuali tra il Fornitore e l'Acquirente, il pagamento dovrà essere effettuato in un'unica soluzione o in più tranche, il cui metodo di pagamento esatto sarà indicato nella Conferma d'Ordine.
  • Il Fornitore accetterà le seguenti forme di pagamento:
a) pagamento con carta di credito/debito o Apple/Google Pay; e
b) pagamento tramite il sistema di pagamento online su Stripe.
  • Il prezzo del Prodotto:
  • sarà il prezzo indicato nella Conferma d'ordine; e
  • sarà al netto di tutti i costi, le tasse e gli oneri di imballaggio, assicurazione e trasporto del Prodotto (se del caso) che saranno fatturati al Cliente.
  • Il Fornitore si riserva il diritto di:
  • aumentare il prezzo del Prodotto, dandone comunicazione al Cliente in qualsiasi momento prima dell'entrata in vigore del Contratto, per riflettere qualsiasi aumento del costo del Prodotto per il Fornitore dovuto a:
  • qualsiasi fattore al di fuori del controllo del Fornitore (comprese le fluttuazioni dei cambi, gli aumenti di tasse e imposte e gli aumenti di manodopera, materiali e altri costi di produzione);
  • qualsiasi richiesta da parte del Cliente di modificare la data o le date di consegna, le quantità o i tipi di Merce ordinati, o le specifiche della Merce; oppure
  • qualsiasi ritardo causato da istruzioni del Cliente in merito alla Merce o dalla mancata fornitura al Fornitore di informazioni o istruzioni adeguate o accurate in merito alla Merce.
  • Il Cliente dovrà pagare ogni fattura presentata dal Fornitore entro 30 giorni dalla data della fattura e il tempo di pagamento sarà l'essenza del Contratto.
  • Tutti gli importi dovuti dal Cliente ai sensi del Contratto sono al netto degli importi relativi all'imposta sul valore aggiunto applicabile di volta in volta (IVA). Nel caso in cui una fornitura imponibile ai fini dell'IVA sia effettuata dal Fornitore al Cliente ai sensi del Contratto, il Cliente, al ricevimento di una fattura IVA valida da parte del Fornitore, pagherà a quest'ultimo gli importi aggiuntivi relativi all'IVA che sono applicabili alla fornitura dei Servizi o del Prodotto, contestualmente al pagamento dovuto per la fornitura dei Servizi o del Prodotto.
  • Tutti gli importi dovuti ai sensi del Contratto dovranno essere pagati per intero senza alcuna compensazione, domanda riconvenzionale, detrazione o trattenuta (ad eccezione di qualsiasi detrazione o trattenuta fiscale richiesta dalla legge).
  • Recesso dal Contratto
  • Il Cliente ha la possibilità di recedere dal Contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni di calendario dalla data del Contratto. La dichiarazione di recesso dal Contratto dovrà essere inviata in forma elettronica all'indirizzo e-mail del Fornitore: info@serviziotesi.online
  • Il modello di dichiarazione di recesso dal Contratto è allegato come Allegato n. 2 alle presenti Condizioni.
  • Il Cliente riconosce che non potrà recedere dal Contratto se il Fornitore ha già avviato l'esecuzione dei Servizi con il consenso del Cliente.
  • Diritti di proprietà intellettuale
  • Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Servizi e al Prodotto (diversi dai diritti di proprietà intellettuale sui materiali forniti dal Cliente) sono di proprietà del Fornitore.
  • Il Cliente riconosce che tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Prodotto saranno di proprietà del Fornitore e che l'uso, la distribuzione o la diffusione non autorizzati del Prodotto violano le presenti Condizioni e le leggi applicabili dell'Inghilterra e del Galles.
  • Protezione dei dati
  • Le seguenti definizioni si applicano in questo articolo 11:
  • Amministratore dei dati: Smart Freelance Group, una società a responsabilità limitata registrata al 411 di Oxford Street, Londra, W1C 2PE, Regno Unito con il numero di società OC445197.
  • Legislazione in materia di protezione dei dati: tutta la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati e privacy in vigore di volta in volta nel Regno Unito, compresi il GDPR del Regno Unito, il Data Protection Act 2018 (e i relativi regolamenti) e il Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (SI 2003/2426).
  • Legge nazionale: la legge del Regno Unito o Inghilterra e Galles.
  • Entrambe le parti si conformeranno a tutti i requisiti applicabili della legislazione sulla protezione dei dati. Il presente Contratto si aggiunge e non alleggerisce, elimina o sostituisce gli obblighi o i diritti di una parte ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati.
  • Le parti riconoscono che, ai fini della legislazione sulla protezione dei dati, il Cliente è il Titolare del trattamento e il Fornitore è l'Amministratore dei dati.
  • Fatta salva la generalità del punto 11.2, il Cliente si assicurerà di disporre di tutti i consensi e gli avvisi necessari per consentire il trasferimento legittimo dei Dati personali al Fornitore per la durata e le finalità del Contratto.
  • Fatta salva la generalità del punto 11.2, il Fornitore dovrà, in relazione a qualsiasi Dato personale trattato in relazione all'esecuzione da parte del Fornitore dei suoi obblighi ai sensi del Contratto:
  • trattare tali Dati personali solo su istruzioni scritte e documentate del Cliente, a meno che il Fornitore non sia tenuto, in base alla legislazione nazionale, a trattare diversamente tali Dati personali. Nel caso in cui il Fornitore si basi sul diritto nazionale come base per il trattamento dei Dati personali, il Fornitore lo comunicherà tempestivamente al Cliente prima di eseguire il trattamento richiesto dal diritto nazionale, a meno che il diritto nazionale non vieti al Fornitore di comunicarlo al Cliente;
  • garantire l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate, esaminate e approvate dal Cliente, per la protezione contro il trattamento non autorizzato o illegale dei Dati personali e contro la perdita o la distruzione accidentale o il danneggiamento dei Dati personali, in funzione del danno che potrebbe derivare dal trattamento non autorizzato o illegale o dalla perdita, dalla distruzione o dal danneggiamento accidentale e della natura dei dati da proteggere, tenendo conto dello stato dello sviluppo tecnologico e del costo di implementazione di qualsiasi misura (tali misure possono includere, se del caso, la pseudonimizzazione e la crittografia dei Dati personali, garantendo la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei propri sistemi e servizi, assicurando che la disponibilità e l'accesso ai Dati personali possano essere ripristinati in modo tempestivo dopo un incidente, e valutando e valutando regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative adottate);
  • garantire che tutto il personale che ha accesso e/o elabora i Dati personali sia obbligato a mantenerli riservati; e
  • non trasferire alcun dato personale al di fuori del Regno Unito, a meno che non sia stato ottenuto il previo consenso scritto del Cliente e non siano soddisfatte le seguenti condizioni:
  • il Cliente o il Fornitore ha fornito garanzie adeguate in relazione al trasferimento;
  • l'Interessato abbia diritti applicabili e rimedi legali efficaci;
  • il Fornitore rispetti i propri obblighi ai sensi della Legislazione sulla protezione dei dati, fornendo un livello adeguato di protezione ai Dati personali trasferiti; e
  • il Fornitore si attenga alle ragionevoli istruzioni notificategli in anticipo dal Cliente in merito al trattamento dei Dati personali;
  • assistere il Cliente, a spese di quest'ultimo, nel rispondere a qualsiasi richiesta da parte di un Soggetto interessato e nel garantire il rispetto dei suoi obblighi ai sensi della Legislazione sulla protezione dei dati per quanto riguarda la sicurezza, le notifiche di violazione, le valutazioni d'impatto e le consultazioni con le autorità di vigilanza o le autorità di regolamentazione;
  • notificare al Cliente senza ritardi ingiustificati quando viene a conoscenza di una violazione dei dati personali;
  • su indicazione scritta del Cliente, cancellare o restituire i Dati personali e le relative copie al Cliente al termine del Contratto, a meno che la legge nazionale non richieda la conservazione dei Dati personali; e
  • mantenere registri e informazioni completi e accurati per dimostrare la propria conformità al presente articolo e consentire verifiche da parte del Cliente o del revisore designato dal Cliente e informare immediatamente il Cliente se, a giudizio del Fornitore, un'istruzione viola la legislazione sulla protezione dei dati].
  • Il Cliente non acconsente alla nomina da parte del Fornitore di un terzo incaricato del trattamento dei dati personali ai sensi del Contratto.
  • Ciascuna delle parti può, in qualsiasi momento e con un preavviso di almeno 30 giorni, rivedere il presente documento sostituendolo con le clausole standard applicabili tra il responsabile del trattamento e l'incaricato del trattamento o con termini analoghi adottati ai sensi della legislazione in materia di protezione dei dati o facenti parte di un sistema di certificazione applicabile (che si applicherà quando sarà sostituito dall'allegato al Contratto).
  • Riservatezza
  • Ciascuna parte si impegna a non divulgare a nessuno, in nessun momento del Contratto e per un periodo di due anni dopo la cessazione, informazioni riservate riguardanti l'attività, i beni, gli affari, i clienti, i clienti o i fornitori dell'altra parte, ad eccezione di quanto consentito al punto 12.2.
  • Ciascuna parte può divulgare le informazioni riservate dell'altra parte:
  • ai propri dipendenti, funzionari, rappresentanti, appaltatori o subappaltatori o consulenti che abbiano bisogno di conoscere tali informazioni ai fini dell'esercizio dei diritti della parte o dell'adempimento dei suoi obblighi ai sensi del Contratto o in relazione ad esso. Ciascuna parte dovrà garantire che i propri dipendenti, funzionari, rappresentanti o consulenti a cui divulga le informazioni riservate dell'altra parte rispettino il presente punto 12; e
  • come richiesto dalla legge, da un tribunale di giurisdizione competente o da qualsiasi autorità governativa o normativa.
  • Nessuna parte potrà utilizzare le informazioni riservate di un'altra parte per scopi diversi dall'esercizio dei propri diritti e dall'adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto o in relazione ad esso.
  • Limitazione di responsabilità
  • Il Contratto non limita in alcun modo le responsabilità che non possono essere legalmente limitate, incluse le responsabilità per:
  • frode o dichiarazione fraudolenta; e
  • violazione dei termini impliciti nell'articolo 12 del Sale of Goods Act 1979 o nell'articolo 2 del Supply of Goods and Services Act 1982 (titolo di proprietà e tranquillo possesso).
  • Risoluzione
  • Senza pregiudicare qualsiasi altro diritto o rimedio a sua disposizione, ciascuna parte può risolvere il Contratto dando all'altra parte un preavviso scritto di almeno 24 ore.
  • Senza pregiudicare qualsiasi altro diritto o rimedio a sua disposizione, ciascuna parte può risolvere il Contratto con effetto immediato dandone comunicazione scritta all'altra parte se:
  • l'altra parte commetta una violazione sostanziale di una qualsiasi clausola del Contratto e (se tale violazione è rimediabile) non vi ponga rimedio entro un periodo di 7 giorni di calendario dalla notifica scritta in tal senso;
  • l'altra parte intraprenda qualsiasi iniziativa o azione in relazione all'entrata in amministrazione, alla liquidazione provvisoria o a qualsiasi concordato con i suoi creditori (non in relazione a una ristrutturazione solvente), all'ottenimento di una moratoria, alla liquidazione (volontaria o per ordine del tribunale, a meno che non si tratti di una ristrutturazione solvente), alla nomina di un curatore fallimentare per uno qualsiasi dei suoi beni o alla cessazione dell'attività o, se l'iniziativa o l'azione è intrapresa in un'altra giurisdizione, in relazione a qualsiasi procedura analoga nella giurisdizione pertinente;
  • l'altra parte sospende, o minaccia di sospendere, o cessa o minaccia di cessare di svolgere tutte o una parte sostanziale delle proprie attività; oppure
  • la posizione finanziaria dell'altra parte si deteriora a tal punto da giustificare ragionevolmente l'opinione che la sua capacità di dare esecuzione ai termini del Contratto sia in pericolo.
  • Senza pregiudicare qualsiasi altro diritto o rimedio a sua disposizione, il Fornitore può risolvere il Contratto con effetto immediato, dandone comunicazione scritta al Cliente, se il Cliente non paga qualsiasi importo dovuto ai sensi del Contratto alla data di scadenza del pagamento.
  • Senza pregiudicare qualsiasi altro diritto o rimedio a sua disposizione, il Fornitore può sospendere la fornitura se il Cliente non paga qualsiasi importo dovuto ai sensi del Contratto alla data di scadenza del pagamento, se il Cliente diventa soggetto a uno degli eventi elencati al punto 14.2(b) - 14.2(d), o se il Fornitore ritiene ragionevolmente che il Cliente stia per diventare soggetto a uno di essi.
  • Conseguenze della risoluzione
  • In caso di risoluzione del Contratto, il Cliente dovrà pagare immediatamente al Fornitore tutte le fatture insolute del Fornitore e gli interessi e, per quanto riguarda i Servizi.
  • La risoluzione del Contratto non pregiudica i diritti, i rimedi, gli obblighi e le responsabilità delle parti maturati fino alla data della risoluzione, compreso il diritto di richiedere il risarcimento dei danni in relazione a qualsiasi violazione del Contratto che esisteva alla data della risoluzione o prima di essa.
  • Qualsiasi disposizione del Contratto che, espressamente o implicitamente, sia destinata ad avere effetto dopo la risoluzione, continuerà ad avere pieno vigore ed efficacia.
  • Forza maggiore
  • Nessuna delle parti sarà inadempiente al Contratto o altrimenti responsabile di eventuali mancanze o ritardi nell'adempimento delle proprie obbligazioni se tali ritardi o mancanze derivano da eventi, circostanze o cause al di fuori del proprio ragionevole controllo (un "Evento di forza maggiore").
  • Ai fini dei Termini e delle Condizioni, si considerano eventi di forza maggiore tutte le circostanze che non potevano essere previste o evitate, tra cui: disastri naturali (incendi, terremoti, frane, inondazioni, tempeste o altri fenomeni atmosferici), pandemie, epidemie, guerre, insurrezioni, rivolte, scioperi o decisioni o atti normativi di autorità governative, regolamenti, restrizioni, divieti o altre interferenze statali, esplosioni e altri danni ai dispositivi di produzione e distribuzione e guasti a livello nazionale della rete Internet.
  • Una parte del contratto che non riesca a soddisfare o preveda di non riuscire a soddisfare i propri obblighi ai sensi del Contratto (tenendo conto di tutti i fatti noti) a causa di un evento di forza maggiore, dovrà informare immediatamente l'altra parte del Contratto e fare il possibile per ovviare a tale mancanza.
  • Generale
  • Il Regolamento in vigore è pubblicato sul sito web alla voce "Termini e condizioni".
  • Cessione e altre operazioni
  • Il Fornitore può in qualsiasi momento cedere, ipotecare, addebitare, subappaltare, delegare, dichiarare un trust su o trattare in qualsiasi altro modo con uno o tutti i suoi diritti e obblighi ai sensi del Contratto.
  • Il Cliente non potrà cedere, trasferire, ipotecare, addebitare, subappaltare, delegare, dichiarare un trust o trattare in altro modo i propri diritti e obblighi ai sensi del Contratto senza il preventivo consenso scritto del Fornitore.
  • Modifiche: Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il Regolamento nelle seguenti circostanze:
  • modifiche organizzative o legali del Fornitore
  • cambiamenti nelle disposizioni legali applicabili alle presenti Condizioni o cambiamenti nelle leggi applicabili di una giurisdizione rilevante;
  • sviluppi tecnologici e cambiamenti nella funzionalità del Sito web, quando tali modifiche alle Condizioni sono finalizzate ad adattare il contenuto delle Condizioni a tali sviluppi e funzionalità; e
  • modifiche alle regole di fornitura dei Servizi o di utilizzo del Sito web, in ogni caso le modifiche di cui sopra non saranno applicabili agli ordini effettuati prima dell'entrata in vigore di tali modifiche e tali ordini saranno regolati in conformità alle Condizioni vigenti.
La modifica dei dati di contatto da parte del Fornitore non costituirà una rinuncia o una modifica delle Condizioni, tranne nel caso in cui tale modifica sia il risultato di cambiamenti organizzativi o legali del Fornitore.
  • Avvisi.
  • Qualsiasi comunicazione fornita a una Parte ai sensi del Contratto o in relazione ad esso dovrà essere effettuata per iscritto e dovrà essere:
  • inviata per posta elettronica ai seguenti indirizzi:
Fornitore: [indirizzo e-mail del Fornitore]; e
Cliente: Indirizzo e-mail del Cliente fornito al Fornitore nella Conferma d'Ordine.
  • Qualsiasi comunicazione si riterrà ricevuta:
  • se inviata via e-mail, al momento della trasmissione o, se tale momento cade al di fuori dell'orario di lavoro nel luogo di ricezione, alla ripresa dell'orario di lavoro.
  • La presente clausola non si applica alla notifica di qualsiasi procedimento o altro documento in qualsiasi azione legale o, se del caso, in qualsiasi arbitrato o altro metodo di risoluzione delle controversie.
  • Nessuna partnership o agenzia. Nulla di quanto contenuto nei Termini e condizioni è inteso, o sarà considerato, come una partnership o una joint venture tra le parti, o come un agente dell'altra parte, o come un'autorizzazione ad assumere o sottoscrivere impegni per o per conto dell'altra parte.
  • Diritti di terzi.
  • I Termini e le Condizioni non danno luogo ad alcun diritto ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 per l'applicazione di qualsiasi termine del Contratto.
  • I diritti delle parti di rescindere o modificare il Contratto non sono soggetti al consenso di altre persone.
  • Variazione. Salvo quanto stabilito nelle presenti Condizioni, nessuna variazione del Contratto sarà efficace se non concordata per iscritto e firmata dalle parti (o dai loro rappresentanti autorizzati).
  • Legge applicabile. Il Contratto e qualsiasi controversia o reclamo (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali) derivanti da o in relazione ad esso o al suo oggetto o alla sua formazione saranno disciplinati e interpretati in conformità alla legge dell'Inghilterra e del Galles.
  • Giurisdizione. Ciascuna parte accetta irrevocabilmente che i tribunali dell'Inghilterra e del Galles abbiano la giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali) derivanti da o in relazione al Contratto o al suo oggetto o alla sua formazione.




Terms and conditions(EN)

General information
Smart Freelance Group is a limited liability partnership registered under the laws of England and Wales with company number OC445197 (the "company", "we", "us", "our", “Supplier”). Our registered address is at 411 Oxford Street, London, W1C 2PE, United Kingdom. The Supplier declares that these Terms and Conditions define the obligations pursuant to individual contracts between the Supplier and Supplier’s customers (the "Customer").
These Terms and Conditions also define the general terms, conditions and methods of providing the Services by the Supplier to the Customer by electronic means via the Supplier's website at: pisanieprac.online (the "Website").
All materials, analysis, scientific research or any other written information shall be prepared pursuant to an individual request of the Customer and in accordance with the provided requirements and guidelines.
The Supplier declares that the Product (as defined below) is not subject to further resale and shall only be used solely by the Customer.
The Supplier's contact details are:
Registered address: 411 Oxford Street, London, W1C 2PE, United Kingdom
Telephone number: +48 222 66 23 24
E-mail address: info@serviziotesi.online
Unless otherwise provided for by these Terms and Conditions, the communication via e-mail shall be accepted by both Parties.
The Customer placing an order for the Services is a prerequisite to the Customer accepting these Terms and Conditions in full. The Customer’s refusal to accept these Terms and Conditions shall result in the refusal to enter into a contract with the Supplier. All orders shall be fulfilled in Italian unless otherwise agreed by the Parties
Interpretation
The following definitions and rules of interpretation apply in these Conditions.
  • Definitions:
  • Business Day: a day other than a Saturday, Sunday or public holiday in England, when banks in London are open for business.
  • Business Hours: the period from 9.00 am to 5.00 pm on any Business Day.
  • Conditions: these terms and conditions as amended from time to time.
  • Contract: the contract between the Supplier and the Customer for the supply of the Services in accordance with these Conditions.
  • Customer: the person or firm who purchases the Services and/or Product from the Supplier.
  • Force Majeure Event: has the meaning given to it in 16.
  • Intellectual Property Rights: patents, rights to inventions, copyright and related rights, trademarks and service marks, business names and domain names, rights in get-up and trade dress, goodwill and the right to sue for passing off or unfair competition, rights in designs, database rights, rights to use, and protect the confidentiality of, confidential information (including know-how and trade secrets), and all other intellectual property rights, in each case whether registered or unregistered and including all applications and rights to apply for and be granted, renewals or extensions of, and rights to claim priority from, such rights and all similar or equivalent rights or forms of protection which subsist or will subsist now or in the future in any part of the world.
  • Order: the Customer's order for the supply of the Services, as set out in the Customer's order confirmation form in Schedule No. 1.
  • Services: the services, supplied by the Supplier to the Customer in accordance with these Conditions and Contract.
  • Supplier: Smart Freelance Group, a limited liability partnership registered in England and Wales with the company number OC445197 at 411 Oxford Street, London, W1C 2PE, United Kingdom.
  • UK GDPR: has the meaning given to it in section 3(10) (as supplemented by section 205(4)) of the Data Protection Act 2018.
  • Interpretation:
  • A person includes a natural person, corporate or unincorporated body (whether or not having separate legal personality).
  • A reference to a party includes its personal representatives, successors and permitted assigns.
  • A reference to legislation or a legislative provision is a reference to it as amended or re-enacted. A reference to legislation or a legislative provision includes all subordinate legislation made under that legislation or legislative provision.
  • Any words following the terms including, include, in particular, for example or any similar expression shall be interpreted as illustrative and shall not limit the sense of the words preceding those terms.
  • A reference to writing or written excludes fax and email.
  • Basis and subject of contract
  • The subject of the Supplier's activity is provision of the research and editorial services in various fields of science, preparation of written scientific research templates as well as provision of associated advisory services.
  • The scope of the Supplier’s services shall be limited to producing a template document for the Customer (the “Product”). The Product shall be produced on the basis of the book materials and web resources made available to the Supplier by the Customer. In the event the Customer does not make available such book materials and web resources, the Supplier reserves the right to use such resources as it deems appropriate for the purposes of delivering the Services. The Product prepared by the Supplier shall be used for information and general background purposes only.
  • Any samples, editorial works, teaching materials, analysis, scientific studies or any other texts produced by the Supplier shall be used for the sole purpose of providing an estimated idea of the Services described in them.
  • These Conditions apply to the Contract to the exclusion of any other terms that the Customer seeks to impose or incorporate, or which are implied by law, trade custom, practice or course of dealing.
  • The Customer waives any right it might otherwise have to rely on any term endorsed upon, delivered with or contained in any documents of the Customer that is inconsistent with these Conditions.
  • Supply of the Services
The Order
  • The Order constitutes an offer by the Customer to purchase the Services in accordance with these Conditions.
  • Any quotation given by the Supplier shall not constitute an offer, and is only valid for a period of 2 weeks from its date of issue.
  • The Customer may place an order for the Services as follows:
  • by sending an e-mail to the following address: info@serviziotesi.online
  • by filling in the contact form available on the website: serviziotesi.online
  • by calling the following telephone number: +48 222 60 23 24
  • The order shall be processed as follows:
  • The Customer places an order as specified in clause 3.4. Upon placing an order, the Customer shall indicate the guidelines and instructions regarding the order and Services.
  • Within 48 hours of submission of the order by the Customer, the Supplier verifies the availability and viability of the Services and confirms the Services to be provided to the Customer by sending the Order Confirmation (attached hereto as Schedule No.1). The Order Confirmation shall contain essential information about the Contract, including the subject of the Services, the date of the Services, the fees for the Services, the method of payment, as well as the Customer’s guidelines and instructions regarding the Order and the Services under the Contract.
  • The Customer shall accept the Order Confirmation Form from the Supplier by email and within 24 hours of its receipt. The Customer acknowledges that accepting the Order Confirmation Form shall constitute acceptance of these Conditions.
  • Upon acceptance of the Order Confirmation Form, the Customer shall pay the fees for the Services either in full or the first tranche of the fees and in both instances in accordance with the details indicated in the Order Confirmation Form. The Contract comes into force between the parties on the day of payment (“Contract Date”).
  • After receiving the payment in full or its first tranche, the Supplier shall start performance of the Services. The Customer acknowledges that in the event of delay in payment within the agreed deadline, the order completion date indicated in the Order Confirmation shall be postponed until the receipt of the payment by the Supplier.
  • If the Services are carried out in several stages, each stage of the Services shall follow a corresponding stage payment.
  • The Supplier shall send the Customer the completed Product in the event the Services are performed in 1 (one) stage.
  • Upon completion of the 1 (first) part of the Services and receipt of the comments from the Customer, the Supplier shall make corrections according to the Customer’s requirements provided such requirements were submitted in advance by the Customer. Otherwise, the Customer shall pay an additional fee for such corrections as shall be further agreed with the Supplier.
  • The Customer shall indicate the guidelines in detail and failure to comply with this requirement shall prevent the complaints regarding the Order from the Customer to be fully processed.
The Parties agree that only the guidelines indicated in the Order Confirmation are binding on the Supplier.
  • In the event the Customer requests the Order’s volume consisting of at least 20 pages, the Supplier reserves the right to decide at its sole discretion the exact volume of the Order to be produced and such Order may have a margin of 3 pages and may vary for up to 3 pages (more or less), depending on the availability of information for the topic.
  • The Parties shall agree separately on the order completion date, the form and date of payment and such details shall be set out in the Order Confirmation.
  • The order completion date as agreed by the parties shall be an estimated date. The order completion date may be extended in the event of reasons beyond the control of the Supplier. The Supplier shall notify the Customer about the extension of the order completion date as soon as learning upon the reasons for such extension.
  • The Supplier reserves the right to amend the Order Confirmation if necessary to comply with any applicable law or regulatory requirement, or if the amendment will not materially affect the nature or quality of the Services, and the Supplier shall notify the Customer in any such event.
  • The Supplier warrants to the Customer that the Services will be provided using reasonable care and skill.
  • Provision of the Services by electronic means
  • The Customer may use the services via the Supplier’s website (the “Website”), subject to the following technical conditions of the ICT system:
  • access to the Internet and an active e-mail account;
  • using browsers: ……………… in version …………………………… with up-to-date versions of Java and Flash installed; and
  • on screens with a resolution of ........................... px.
  • The use of any third party software that affects the functionality of browsers or the use of mobile devices may affect the correct display of the Website.
  • The Supplier takes steps to ensure the proper operation of the Website, to the extent that results from the current technical knowledge and undertakes to immediately remove defects or interruptions in its functioning.
  • The Supplier is not responsible for improper performance of the services in the event of technical problems beyond the Supplier's control.
  • The Customer should immediately notify the Supplier of any defects or interruptions in the functioning of the Website by submitting a complaint in writing to the Supplier's address or via e-mail. The Supplier shall consider the complaint within 14 days from the date of its receipt, informing the Customer immediately about its findings and assessment of the complaint.
  • Guidelines for the use of the Product
  • The materials prepared and made available by the Supplier to the Customer shall only be used as a template and a source of inspiration for creating the Customer’s own independent work and such materials represent auxiliary documents only to the Customer’s independent work and shall be treated by the Customer accordingly.
  • The Customer shall use the Product in accordance with the laws of England and Wales or the laws of any other country where the Product shall be used.
  • The Customer covenants that the Product or parts of the Product shall not be represented by the Customer to third parties as their own work, and any action misrepresenting the Product’s true ownership and origination shall be in breach of these Conditions and Contract and shall be construed as an illegal activity.
  • In the event of a breach by the Customer of the provisions of these Conditions and/or allegations of illegal use of the Product, the Supplier reserves the right to immediately terminate the agreement with the Customer and the Supplier shall be entitled to keep the fees for the Services incurred in full.
  • The Supplier shall not be responsible for the Customer’s improper or unlawful use of the Product and the Customer shall indemnify the Supplier for any claims and reimburse for any costs and expenses sustained or incurred by the Supplier arising directly or indirectly from such improper or unlawful use by the Customer.
  • Parties’ obligations
  • The Customer shall:
  • ensure that the terms of the Order and any information it provides in Order Confirmation Form are complete and accurate;
  • co-operate with the Supplier in all matters relating to the Services;
  • provide the Supplier with such information and materials as the Supplier may reasonably require in order to supply the Services, and ensure that such information is complete and accurate in all material respects;
  • comply with all applicable laws;
  • use the Product only for the purposes as set out in these Conditions and Contract; and
  • comply with any additional obligations as set out in the Order Confirmation Form.
  • The Supplier shall commission editors and writers at its own discretion for the performance of the Services to the Customer.
  • If the Supplier's performance of any of its obligations under the Contract is prevented or delayed by any act or omission by the Customer or failure by the Customer to perform any relevant obligation (“Customer Default”):
  • without limiting or affecting any other right or remedy available to it, the Supplier shall have the right to suspend performance of the Services until the Customer remedies the Customer Default, and to rely on the Customer Default to relieve it from the performance of any of its obligations in each case to the extent the Customer Default prevents or delays the Supplier's performance of any of its obligations;
  • the Supplier shall not be liable for any costs or losses sustained or incurred by the Customer arising directly or indirectly from the Supplier's failure or delay to perform any of its obligations as set out in this 6.3; and
  • the Customer shall reimburse the Supplier on written demand for any costs or losses sustained or incurred by the Supplier arising directly or indirectly from the Customer Default.
  • Complaints
  • Upon receipt of the Product from the Supplier, the Customer may, within 30 days from the date of receipt of the work, provide the Supplier with comments and complaints as to the quality of the Product and Services received. Such Complaint shall set out the details of the Supplier failing to adhere to the Order Confirmation guidelines from the Customer.
  • The Supplier shall assess the basis for the Complaint and rectify any mistakes and omissions in a one-off manner and in accordance with the Customer’s complaint.
  • The Parties agree that if the Customer does not submit any complaints within the time limit set out in clause 7.1, it shall be deemed that the Supplier has performed the Services of appropriate quality, and the Customer has accepted the Services in full and shall have no further recourse against the Supplier.
  • Upon the Supplier’s final corrections of the Product based on the Customer’s complaint, the Supplier shall submit the updated Product to the Customer. After submission of the updated Product, any additional comments from the Customer shall be considered for an additional fee to be paid by the Customer to the Supplier.
  • If the comments on the quality of the Product and Services contained in the complaint have not been fully described by the Client , and the Client refuses to pay additional fees for the appropriate corrections to the Product and Services, the Parties agree that the Services and Product provided by the Supplier are of appropriate quality and are accepted by the Customer.
  • If the Services are provided in stages and the payment takes place after the completion of each stage, the payment for a relevant stage shall mean acceptance of the Services by the Customer. Save as set out in clause 7.1 above, if the Customer accepts the provided Services or their part, any further changes, corrections of the Product or the accepted part of the Product are made for a separate fee agreed upon by the Parties.
  • After the lapse of 30 days from the date of submitting the final Product in full or after payment by the Customer for a stage of the Services, the Supplier reserves the right to refuse to make any corrections and amendments or demand an additional fee for making corrections and amendments.
  • Charges and payment
  • The prices for the Services and Product may be specified in the following currencies: Great British Pound (GBP), Polish zloty (PLN), US dollar (USD), Euro (EUR).
  • Depending upon individual arrangements as between the Supplier and the Customer, the payment shall either be made once in full or in several tranches, the exact payment method to be indicated in the Order Confirmation.
  • The Supplier shall accept the following forms of payment:
a) Payment by credit/debit card or Apple/Google Pay; and
b) Payment via the online payment system on Stripe.
  • The price for the Product:
  • shall be the price set out in the Order Confirmation; and
  • shall be exclusive of all costs, taxes and charges of packaging, insurance, transport of the Product (if relevant) which shall be invoiced to the Customer.
  • The Supplier reserves the right to:
  • increase the price of the Product, by giving notice to the Customer at any time before the Contract comes into existence, to reflect any increase in the cost of the Product to the Supplier that is due to:
  • any factor beyond the control of the Supplier (including foreign exchange fluctuations, increases in taxes and duties, and increases in labour, materials and other manufacturing costs);
  • any request by the Customer to change the delivery date(s), quantities or types of Goods ordered, or the Goods Specification; or
  • any delay caused by any instructions of the Customer in respect of the Goods or failure of the Customer to give the Supplier adequate or accurate information or instructions in respect of the Goods.
  • The Customer shall pay each invoice submitted by the Supplier within 30 days of the date of the invoice and time for payment shall be of the essence of the Contract.
  • All amounts payable by the Customer under the Contract are exclusive of amounts in respect of value added tax chargeable from time to time (VAT). Where any taxable supply for VAT purposes is made under the Contract by the Supplier to the Customer, the Customer shall, on receipt of a valid VAT invoice from the Supplier, pay to the Supplier such additional amounts in respect of VAT as are chargeable on the supply of the Services or Product at the same time as payment is due for the supply of the Services or Product.
  • All amounts due under the Contract shall be paid in full without any set-off, counterclaim, deduction or withholding (other than any deduction or withholding of tax as required by law).
  • Withdrawal from the Contract
  • The Customer has the option to withdraw from the Contract without giving any reason within 14 calendar days from the date of the Contract. The declaration of withdrawal from the contract should be sent in electronic form to the Supplier's e-mail: info@serviziotesi.online
  • The template of the declaration of withdrawal from the Contract is attached as Schedule No. 2 to these Conditions.
  • The Customer acknowledges that they shall not be entitled to withdraw from the Contract if the Supplier has already initiated the performance of the Services with the Customer’s consent.
  • Intellectual property rights
  • All Intellectual Property Rights in or arising out of or in connection with the Services and Product (other than Intellectual Property Rights in any materials provided by the Customer) shall be owned by the Supplier.
  • The Customer acknowledges that all right, title and interest in and to the Product shall be the property of the Supplier, and that the unauthorized use, distribution or dissemination of Product are in violation of these Conditions and the applicable laws of England and Wales.
  • Data protection
  • The following definitions apply in this 11:
  • Data Administrator: Smart Freelance Group, a limited liability partnership registered at 411 Oxford Street, London, W1C 2PE, United Kingdom with the company number OC445197.
  • Data Protection Legislation: all applicable data protection and privacy legislation in force from time to time in the UK including the UK GDPR, the Data Protection Act 2018 (and regulations made thereunder) and the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (SI 2003/2426).
  • Domestic Law: the law of the United Kingdom or England and Wales.
  • Both parties will comply with all applicable requirements of the Data Protection Legislation. This 11 is in addition to, and does not relieve, remove or replace, a party's obligations or rights under the Data Protection Legislation.
  • The parties acknowledge that for the purposes of the Data Protection Legislation, the Customer is the Controller and the Supplier is the Data Administrator.
  • Without prejudice to the generality of 11.2, the Customer will ensure that it has all necessary appropriate consents and notices in place to enable lawful transfer of the Personal Data to the Supplier for the duration and purposes of the Contract.
  • Without prejudice to the generality of 11.2, the Supplier shall, in relation to any Personal Data processed in connection with the performance by the Supplier of its obligations under the Contract:
  • process that Personal Data only on the documented written instructions of the Customer unless the Supplier is required by Domestic Law to otherwise process that Personal Data. Where the Supplier is relying on Domestic Law as the basis for processing Personal Data, the Supplier shall promptly notify the Customer of this before performing the processing required by the Domestic Law unless the Domestic Law prohibits the Supplier from so notifying the Customer;
  • ensure that it has in place appropriate technical and organisational measures, reviewed and approved by the Customer, to protect against unauthorised or unlawful processing of Personal Data and against accidental loss or destruction of, or damage to, Personal Data, appropriate to the harm that might result from the unauthorised or unlawful processing or accidental loss, destruction or damage and the nature of the data to be protected, having regard to the state of technological development and the cost of implementing any measures (those measures may include, where appropriate, pseudony mising and encrypting Personal Data, ensuring confidentiality, integrity, availability and resilience of its systems and services, ensuring that availability of and access to Personal Data can be restored in a timely manner after an incident, and regularly assessing and evaluating the effectiveness of the technical and organisational measures adopted by it);
  • ensure that all personnel who have access to and/or process Personal Data are obliged to keep the Personal Data confidential; and
  • not transfer any Personal Data outside of the UK unless the prior written consent of the Customer has been obtained and the following conditions are fulfilled:
  • the Customer or the Supplier has provided appropriate safeguards in relation to the transfer;
  • the Data Subject has enforceable rights and effective legal remedies;
  • the Supplier complies with its obligations under the Data Protection Legislation by providing an adequate level of protection to any Personal Data that is transferred; and
  • the Supplier complies with reasonable instructions notified to it in advance by the Customer with respect to the processing of the Personal Data;
  • assist the Customer, at the Customer's cost, in responding to any request from a Data Subject and in ensuring compliance with its obligations under the Data Protection Legislation with respect to security, breach notifications, impact assessments and consultations with supervisory authorities or regulators;
  • notify the Customer without undue delay on becoming aware of a Personal Data Breach;
  • at the written direction of the Customer, delete or return Personal Data and copies thereof to the Customer on termination of the Contract unless required by Domestic Law to store the Personal Data; and
  • maintain complete and accurate records and information to demonstrate its compliance with this 11 and allow for audits by the Customer or the Customer's designated auditor and immediately inform the Customer if, in the opinion of the Supplier, an instruction infringes the Data Protection Legislation].
  • The Customer does not consent to the Supplier appointing any third party processor of Personal Data under the Contract.
  • Either party may, at any time on not less than 30 days' notice, revise this 11 by replacing it with any applicable controller to processor standard clauses or similar terms adopted under the Data Protection Legislation or forming part of an applicable certification scheme (which shall apply when replaced by attachment to the Contract).
  • Confidentiality
  • Each party undertakes that it shall not at any time during the Contract, and for a period of two years after termination disclose to any person any confidential information concerning the business, assets, affairs, customers, clients or suppliers of the other party, except as permitted by 12.2.
  • Each party may disclose the other party's confidential information:
  • to its employees, officers, representatives, contractors or subcontracts or advisers who need to know such information for the purposes of exercising the party's rights or carrying out its obligations under or in connection with the Contract. Each party shall ensure that its employees, officers, representatives or advisers to whom it discloses the other party's confidential information comply with this 12; and
  • as may be required by law, a court of competent jurisdiction or any governmental or regulatory authority.
  • No party shall use any other party's confidential information for any purpose other than to exercise its rights and perform its obligations under or in connection with the Contract.
  • Limitation of liability
Nothing in the Contract limits any liability which cannot legally be limited, including liability for:
  • fraud or fraudulent misrepresentation; and
  • breach of the terms implied by section 12 of the Sale of Goods Act 1979 or section 2 of the Supply of Goods and Services Act 1982 (title and quiet possession).
  • Termination
  • Without affecting any other right or remedy available to it, either party may terminate the Contract by giving the other party not less than 24 hours’ written notice.
  • Without affecting any other right or remedy available to it, either party may terminate the Contract with immediate effect by giving written notice to the other party if:
  • the other party commits a material breach of any term of the Contract and (if such breach is remediable) fails to remedy that breach within a period of 7 calendar days after being notified in writing to do so;
  • the other party takes any step or action in connection with its entering administration, provisional liquidation or any composition or arrangement with its creditors (other than in relation to a solvent restructuring), obtaining a moratorium, being wound up (whether voluntarily or by order of the court, unless for the purpose of a solvent restructuring), having a receiver appointed to any of its assets or ceasing to carry on business or, if the step or action is taken in another jurisdiction, in connection with any analogous procedure in the relevant jurisdiction;
  • the other party suspends, or threatens to suspend, or ceases or threatens to cease to carry on all or a substantial part of its business; or
  • the other party's financial position deteriorates so far as to reasonably justify the opinion that its ability to give effect to the terms of the Contract is in jeopardy.
  • Without affecting any other right or remedy available to it, the Supplier may terminate the Contract with immediate effect by giving written notice to the Customer if the Customer fails to pay any amount due under the Contract on the due date for payment.
  • Without affecting any other right or remedy available to it, the Supplier may suspend the supply of if the Customer fails to pay any amount due under the Contract on the due date for payment, the Customer becomes subject to any of the events listed in 14.2(b) to 14.2(d), or the Supplier reasonably believes that the Customer is about to become subject to any of them.
  • Consequences of termination
  • On termination of the Contract the Customer shall immediately pay to the Supplier all of the Supplier's outstanding unpaid invoices and interest and, in respect of Services.
  • Termination of the Contract shall not affect any rights, remedies, obligations and liabilities of the parties that have accrued up to the date of termination, including the right to claim damages in respect of any breach of the Contract which existed at or before the date of termination.
  • Any provision of the Contract that expressly or by implication is intended to have effect after termination shall continue in full force and effect.
  • Force majeure
  • Neither party shall be in breach of the Contract or otherwise liable for any failure or delay in the performance of its obligations if such delay or failure results from events, circumstances or causes beyond its reasonable control (a “Force Majeure Event”).
  • For the purposes of the Terms and Conditions, a Force Majeure Event is considered to be all circumstances that could not have been foreseen or avoided, including: natural disasters (fire, earthquake, landslides, flood, storm or other atmospheric phenomena), pandemics, epidemics, wars, uprisings , revolts, strikes or decisions or normative acts of government authorities, regulation, restriction, prohibitions or other state interference, explosions and other damage to production and distribution devices, and nationwide failures of the Internet network.
  • A party to the contract that fails to meet or expects that it will not meet its obligations under the Contract (taking into account all known facts) due to a Force Majeure Event, should immediately inform the other party to the Contract and make every effort to reverse such failure.
  • General
  • The current Regulations are published on the Website under the "Terms and Conditions" tab.
  • Assignment and other dealings
  • The Supplier may at any time assign, mortgage, charge, subcontract, delegate, declare a trust over or deal in any other manner with any or all of its rights and obligations under the Contract.
  • The Customer shall not assign, transfer, mortgage, charge, subcontract, delegate, declare a trust over or deal in any other manner with any of its rights and obligations under the Contract without the prior written consent of the Supplier.
  • Amendments: The Supplier reserves the right to amend the Regulations in the following circumstances:
  • organizational or legal changes of the Supplier;
  • changes in the applicable legal provisions applicable to these Conditions or changes in the applicable of laws of a relevant jurisdiction;
  • technological developments and changes in the functionality of the Website, when such amendments to the Conditions are aimed at adapting the content of the Conditions to such developments and functionality; and
  • changes to the rules of providing the Services or using the Website, in any event the amendments as stipulated above shall not be applicable to the orders placed before the entry into force of these amendments and such orders shall be regulated in accordance with the current Conditions.
The Supplier’s change of the contact details shall not constitute a waiver or amendment of the Conditions except when such change is a result of the organisational or legal changes of the Supplier.
  • Notices.
  • Any notice given to a Party under or in connection with the Contract shall be in writing and shall be:
  • sent by email to the following addresses:
Supplier: [Supplier’s email address]; and
Customer: Customer’s email address as provided to the Supplier in the Order Confirmation.
  • Any notice shall be deemed to have been received:
  • if sent by email, at the time of transmission, or, if this time falls outside Business Hours in the place of receipt, when Business Hours resume.
  • This clause does not apply to the service of any proceedings or other documents in any legal action or, where applicable, any arbitration or other method of dispute resolution.
  • No partnership or agency. Nothing in the Terms and Conditions is intended to, or shall be deemed to, establish any partnership or joint venture between the parties, constitute either party the agent of the other, or authorise either party to make or enter into any commitments for or on behalf of the other party.
  • Third party rights.
  • The Terms and Conditions do not give rise to any rights under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 to enforce any term of the Contract.
  • The rights of the parties to rescind or vary the Contract are not subject to the consent of any other person.
  • Variation. Except as set out in these Conditions, no variation of the Contract shall be effective unless it is agreed in writing and signed by the parties (or their authorised representatives).
  • Governing law. The Contract and any dispute or claim (including non-contractual disputes or claims) arising out of or in connection with it or its subject matter or formation shall be governed by and construed in accordance with the law of England and Wales.
  • Jurisdiction. Each party irrevocably agrees that the courts of England and Wales shall have exclusive jurisdiction to settle any dispute or claim (including non-contractual disputes or claims) arising out of or in connection with the Contract or its subject matter or formation.